Ключевые слова и фразы, которые заставят врача воспринять вашу боль всерьез...
Симптомы Филиппы Ли, включая хроническую боль и усталость, были недооценены и отброшены в течение более 30 лет, прежде чем ей наконец был поставлен диагноз дегенеративного генетического заболевания. Хотя это крайний случай, история Филиппы далеко не уникальна: чувство того, что ваши физические симптомы не принимаются всерьез врачом, является распространенным. Согласно опросу, проведенному мыслящим центром Engage Britain, более чем у каждого четвертого человека был опыт медицинского газлайтинга.
По словам опрошенных, они ощущали себя покровительственно относимыми, выговоренными или им говорили, что их проблема не настолько серьезна, как они ее описывают. Женщины с эндометриозом когда ткань, обычно растущая в матке, растет за ее пределами также страдают от этого, как показало исследование, опубликованное на прошлой неделе Манчестерским метрополитеном. Это состояние может вызывать невыносимую боль при отторжении ткани, похожей на матку, каждый месяц, но в интервью многие пациенты сообщали, что им говорили, что боль существует только в их голове.
Филиппа Ли мучилась десятилетиями с ухудшающимся здоровьем и наконец ей был поставлен диагноз редкой формы болезни двигательных нейронов в возрасте 48 лет. Медицинский газлайтинг теперь привлекает внимание на самом высоком уровне, и доктор Хенриетта Хьюз была назначена первым комиссаром по безопасности пациентов, независимым от правительства. Цель этой должности - обеспечить, чтобы голоса пациентов были услышаны.
Снова и снова мы слышим о пациентах, часто женщинах или родителях, которые не слушаются, когда они выражают свои опасения о состоянии здоровья, - сказала она журналу Хорошее здоровье. Существует дисбаланс власти - и если голоса пациентов не слышат и не принимают меры, может произойти серьезный вред. Пациенты с определенными состояниями чаще всего сталкиваются с недооценкой своих симптомов или их неисследованием, говорит доктор Мартин Скерр, врач-пенсионер и колумнист журнала Хорошее здоровье.
У эндометриоза есть широкий спектр симптомов, и если ваши симптомы легкие, вам,. Врачи часто не уделяют достаточно внимания пациентам, что может привести к медицинскому газлайтингу - ситуации, когда вас унижают, упрекают или говорят, что ваша проблема не настолько серьезна, как вы ее описываете. Это особенно актуально для заболеваний, которые не имеют четкого диагностического теста, таких как фибромиалгия и синдром раздраженного кишечника.
Врачи не всегда имеют время для подробного обследования и прослушивания симптомов пациентов, так как у них в среднем всего шесть-десять минут на прием. В результате пациенты могут чувствовать себя недооцененными и недопонятыми. Психологи советуют признать, что такая ситуация может происходить и обратить внимание на нее. Важно, чтобы пациенты были воспринимаемы как часть клинической команды и их мнение учитывалось.
. В Англии скоро будет введено правило Марты, которое позволит пациентам или их близким вызвать срочное второе мнение, если они находятся в больнице, быстро ухудшаются и чувствуют, что не получают необходимого ухода. Это правило названо в честь Марты Миллс, которая умерла в возрасте 13 лет после развития сепсиса в результате травмы при велосипедной аварии. На следствии, проведенном в феврале 2022 года, было установлено, что она, вероятно, выжила бы, если бы консультанты перевели ее в реанимацию раньше.
Ожидается, что правило Марты будет введено в Англии, анонс ожидается до конца этого месяца. Но что делать, если вам кажется, что ваш врач не относится к вам достаточно серьезно? Будьте откровенными в отношении того, что вас беспокоит, советует доктор Энн Найнан, врач-терапевт из Лондона. Скажите своему врачу, о чем именно вы беспокоитесь - если у вас, например, есть симптомы желудочно-кишечного тракта и вы беспокоитесь о раке желудка, скажите об этом.
Женщины с эндометриозом также страдают от медицинского газлайтинга, как показало исследование, опубликованное на прошлой неделе Манчестерским метрополитеном. И если вы уже несколько раз обращались к врачу по поводу одной и той же проблемы и чувствуете, что вас не воспринимают серьезно, укажите, сколько раз вы приходили с симптомами. В этот момент ваш врач должен обсудить план или направить вас к специалисту.
Доктор Квинн-Сирилло добавляет: Используйте уверенную речь - вместо того, чтобы спросить Возможно ли направление, скажите Я бы хотел направление. Исследования показывают, что использование слова я может повлиять на то, как вас видит другой человек, это дает вам больше власти, - говорит она. Речь идет не о нападках или несогласии, а о дискуссии - обсуждайте свое здоровье, как о совместной работе с вашим врачом.
Представительница Ассоциации пациентов добавляет: Хотя пациенты не имеют законного права на второе мнение, они могут запросить его, и большинство врачей уважат эту просьбу. Предлагается взять с собой кого-то на прием, советует Healthwatch England, независимый орган, который поддерживает пациентов в получении информации и советов. Люди имеют право пригласить с собой близкого человека на прием, - говорит его менеджер по.
Доктор Скарр утверждает, что взять с собой кого-то на консультацию поможет вам вспомнить о чем-то, что вы забыли упомянуть, что может помочь вашему врачу понять, как симптомы влияют на вас - хотя это не всегда будет панацеей, на которую вы надеетесь. Я сделал это несколько лет назад, когда моя жена столкнулась с выпадением волос, и я подумал, что это связано с менопаузой - врач не знал, что я тоже врач.
Когда моя жена предположила, что ей может понадобиться гормональная заместительная терапия, он просто сказал, что ничего не знает о ГЗТ и ей придется обратиться к кому-то другому. Доктор Скарр также предлагает вести дневник симптомов и составить список вопросов для консультации, чтобы помочь вашему врачу составить общую картину ваших симптомов. Не берите с собой огромный список, а только четыре или пять пунктов; краткое изложение ваших проблем и того, чего вы хотите достичь, - говорит он.
Если вы боитесь, что вам назначают неправильное лечение, проверьте рекомендации NICE Национального института здравоохранения и клинической эффективности nice.org.uk, чтобы знать, что ваш врач должен учитывать в вашем лечении, советует Ассоциация пациентов. Вы также можете получить поддержку от соответствующих благотворительных горячих линий и их групп в Facebook, - соглашается Джемма Барри, бывшая медсестра и автор книги Месячные не должны быть такими больными.
Она восемь лет боролась, чтобы получить диагноз о своих обильных месячных, сильных тазовых болях и вздутии живота. Каждый месяц я скручивалась от сильной боли во время месячных на несколько дней, проходили сгустки размером с 50-пенсовую монету, и мне приходилось менять гигантские гигиенические прокладки каждый час, иначе кровь затопляла мою одежду, - говорит Джемма, 42 года, живущая в Лоутоне, Эссекс, с мужем Марком, 45 лет, работающим в сфере информационных технологий.
Однако, когда я обратилась к своему врачу по этому поводу, мне сказали, что эти симптомы являются нормальными и что мы должны 'посмотреть, как пойдут дела'. Я, должно быть, ходила 25 раз за восемь лет с 30-х годов. Все, что они могли предложить, это контрацептивные таблетки, но я не могла их принимать, так как они вызывали у меня миг. В третий раз, когда я обратилась в приемное отделение, сканирование показало, что у меня есть киста яичника размером с дыню и она грозила лопнуть, поэтому мне потребуется операция, - говорит Джемма.
Они сказали, что, вероятно, она у меня была уже несколько лет. Когда через шесть недель после операции они обнаружили, что у меня также есть эндометриоз, именно он был причиной моих болей и сильных кровотечений. А месяц спустя они обнаружили, что у меня также есть аденомиоз, когда слизистая оболочка матки начинает расти в мышечной стенке матки. Я не могла понять, почему никто не слушал меня об этом. Джемма переобучилась в качестве практикующего специалиста по альтернативной медицине и теперь поддерживает женщин с похожими проблемами.
Она советует им вести подробные дневники симптомов, записывая, сколько обезболивающих они принимали и сколько гигиенических прокладок использовали в каждом цикле. Если вы чувствуете, что ваши симптомы постоянно недооцениваются или отвергаются, может быть, пришло время получить второе мнение или даже сменить врача или консультанта, - говорит она. И напишите письмо менеджеру клиники, чтобы объяснить, почему вы уходите, таким образом они могут принять меры.
Если вы чувствуете, что ваши симптомы постоянно недооцениваются или отвергаются и описанные выше шаги см. основную часть не помогли, одним из вариантов является обращение к представителю по жалобам в системе национального здравоохранения бесплатная услуга - свяжитесь с благотворительными организациями voiceability.org или pohwer.net. Некоторые местные отделения Healthwatch England предоставляют услуги представителей по жалобам в системе национального здравоохранения; Служба советов и связи с пациентами PALS - это еще одна бесплатная услуга, которая помогает решать проблемы с госпитальным уходом через вашу местную больницу.
У Пациентской ассоциации есть бесплатная телефонная линия 0800 345 7115 или электронная почта: helpline@patients-association.org.uk.
