Меган Маркл вовлечена в спор о разнообразии из-за связей с компанией, обвиняемой в преднамеренной дискриминации

Содержание

Диверсификация и инклюзия

Герцогиня Сассекская, Меган Маркл, является неустанным защитником разнообразия и инклюзии.

Однако ей предстоит борьба за сохранение репутации своей продуктовой линии As Ever, после того как она заключила партнерство с онлайн-ретейлером, который был обвинен в умышленной дискриминации в отношении слепых людей.

Запуск бренда As Ever

Недавно запущенная линия продуктов Меган, включающая джемы, мед и съедобные цветы, распродалась всего за полчаса после выхода на рынок США.

Однако успех был омрачен скандалом, когда выяснилось, что продажи осуществляются через компанию Snow Commerce.

Контроверзия с Snow Commerce

Компания Snow Commerce, с которой сотрудничает Меган, подверглась критике за то, что ее веб-сайты недоступны для людей с нарушениями зрения. В 2020 году житель Нью-Йорка, Хосе Пагуада, подал иск, утверждая, что он был фактически лишен возможности приобрести товары SpongeBob из-за недостатков в дизайне сайта.

Обвинения в дискриминации

Пагуада утверждал, что веб-сайты Snow Commerce не соответствуют стандартам доступности, что нарушает Закон о американцах с ограниченными возможностями. Он отметил, что без специального программного обеспечения для чтения экрана, слепые и слабовидящие люди не могут получить доступ к интернету.

Отзывы клиентов

Клиенты, покупающие продукцию As Ever, выражают недовольство работой Snow Commerce.

На сайте Better Business Bureau компания имеет всего одну звезду, и многие пользователи оставляют негативные отзывы.

  • Один клиент заявил: «Никто в Snow Commerce не заботится о том, как вы себя чувствуете, когда тратите деньги, а ваш товар не отправляется».
  • Другой добавил: «Ужасная компания, товары на сайте не соответствуют тому, что вы получите».

Snow Commerce уже сталкивалась с несколькими судебными исками за недостаточную доступность своих веб-сайтов.

В 2023 году компания была приобретена латвийской фирмой Printful, но продолжает сталкиваться с финансовыми трудностями, включая неоплаченные налоги.

Заключение

Несмотря на амбициозные цели Меган Маркл в области разнообразия и инклюзии, ее партнерство с Snow Commerce ставит под сомнение эти принципы. Важно, чтобы компании, работающие в сфере онлайн-торговли, обеспечивали доступность своих услуг для всех пользователей, включая людей с ограниченными возможностями.

.