Фанаты в ярости: новый абрикосовый спред Меган Маркл распродан, покупатели остались без заказов и получили только возвраты
Содержание
- Обзор ситуации с априкотовым спредом
- Реакция клиентов
- Детали производства
- Доверие к бренду
- Будущие планы
Обзор ситуации с априкотовым спредом
Недавний запуск априкотового спреда от Меган Маркл вызвал бурю эмоций среди покупателей.
Продукт, который был представлен под брендом As Ever, распродался всего за час, но многие клиенты остались разочарованы, получив уведомления о том, что их заказы не могут быть выполнены.
Цена на спред составляет $9 за банку или $14 в специальной упаковке. Однако, несмотря на высокую популярность, некоторые покупатели получили уведомления о возврате средств и обещание бесплатной замены, когда товар снова появится в продаже.
Реакция клиентов
Многие клиенты выразили недовольство по поводу ситуации. Один из них написал: «Я только что получил письмо от As Ever, они не могут выполнить мой заказ на априкотовый спред, но вернут деньги и отправят бесплатную замену, когда она будет доступна». Другие пользователи социальных сетей также отметили, что ожидание и отсутствие информации о статусе заказа создали негативный опыт.
Тем не менее, некоторые фанаты Меган, известные как Sussex Squad, поддерживают её, утверждая, что успех бренда важнее, чем их собственные разочарования. Один из них написал: «Я не хочу возврат, я просто хочу, чтобы Меган знала, что её любят!»
Детали производства
Согласно источникам, спреды, включая априкотовый и малиновый, производятся компанией The Republic of Tea, расположенной в Калифорнии.
Это подтверждает, что для массового производства использовалась версия, созданная Меган в её домашней кухне.
Фабрика, где производится спред, находится в Иллинойсе, что вызывает вопросы о местных ингредиентах и устойчивости бренда.
Доверие к бренду
Несмотря на маркетинг, который подчеркивает «артизанальность» продукта, факты о массовом производстве могут повлиять на восприятие бренда.
На сайте As Ever указано, что малиновый спред был «вдохновлён рецептом, созданным Меган в её домашней кухне», что может вызвать недовольство среди покупателей, ожидающих более личного подхода.
Будущие планы
Netflix и As Ever выразили надежду на дальнейший успех и расширение линейки продуктов. В заявлении компании говорится: «Мы с нетерпением ждем продолжения успеха, когда будем расширять и выпускать новые продукты As Ever в течение года и далее».
Таким образом, несмотря на текущие проблемы, будущее бренда выглядит многообещающим, и многие поклонники остаются преданными Меган и её продукции.